Envíos y Entregas
En ProductosM nos comprometemos a brindar un servicio de entrega eficiente y seguro para todos nuestros clientes. Realizamos despachos dentro de la ciudad de Arequipa y envíos a nivel nacional mediante agencias de transporte.
Delivery Gratis en Arequipa
Ofrecemos delivery gratuito por compras mayores a S/ 500.00 dentro de la ciudad de Arequipa. Para pedidos menores a dicho monto, el costo de entrega será calculado según la ubicación y características del pedido.
Envíos a Provincias
Realizamos envíos a todo el Perú. Para clientes ubicados fuera de Arequipa, la mercadería será entregada en la agencia de transporte elegida por el cliente.
El costo del flete desde la agencia hasta el destino final será asumido por el cliente según las tarifas establecidas por la empresa de transporte seleccionada.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos son preparados y despachados una vez confirmado el pago y verificada la disponibilidad de stock. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y la disponibilidad de transporte.
Recepción de Mercadería
Se recomienda verificar el estado de los productos al momento de la recepción. Cualquier observación relacionada con daños visibles durante el transporte deberá ser reportada inmediatamente al transportista y a nuestro equipo de atención.
Atención al Cliente
Si tiene consultas sobre envíos, cobertura, tiempos de entrega o seguimiento de pedidos, nuestro equipo estará disponible para brindarle la información necesaria.